Bewertungen – Galona Services

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💬 Alle Kundenbewertungen

Es gibt doch noch gute Berater bei Lexware!

1. November 2025

Herr Fraberger war der einzige Berater, der uns bei Lexware helfen konnte. Wir hatten ein Problem mit dem Downgrade unserer Software und wir haben 7 Anrufe und 11 Emails geschrieben und keine anderer Berater von Lexware konnte uns helfen. Auch waren die Berater weder kompetent noch freundlich. Es war eine einzige Katastrophe, wir haben stundenlang in der Warteschleife zugebracht!

Bis wir „Gott sei Dank“ zu Herrn Fraberger weitergleitet wurden. Er war sehr angenehm, fachlich absolut kompetent und konnte uns konkret helfen. Sonst würden wir heute noch Probleme haben. Wir können Herrn Fraberger wärmstens empfehlen.

Sylke Schönfelder

Danke an Herrn Fraberger

29. Oktober 2025

Herr Fraberger war bei der Lösung meines Problems eine sehr große Hilfe. Er hat sich Zeit genommen und mit mir gemeinsam das Buchhaltungsproblem gelöst. Ganz im Gegensatz zu anderen Kollegen, welche einfach einen Link schicken und man soll damit klar kommen.

Nochmals vielen Dank!

Edgar Bleicher

Punktgenaue Problemlösung

29. Oktober 2025

Herr Fraberger hört sich zuerst geduldig das Lexware-Problem an und schüttelt dann gleichermaßen schon die Lösung aus dem Ärmel.

Seine profunde Erfahrung in den Bereichen Buchhaltung, Abschluß und Bilanz ist immer wieder faszinierend. Wir haben schon mehrfach seine Hilfe in Anspruch genommen und sind jedes mal wieder begeistert, wie schnell wir eine Lösung bekommen. Besonders hervorzuheben ist, daß sich Herr Fraberger die Zeit nimmt, die Zusammenhänge der Lösung so zu erklären, daß wir beim nächsten Mal die gleiche Aufgabe selbständig lösen können.

Ich kann den wertvollen Service von Herrn Fraberger für Lexware uneingeschränkt weiterempfehlen!

Stefan Holtz

Großen Dank an Herrn Fraberger

22. Oktober 2025

Alles Super, sehr, sehr gute Unterstützung, Höflichkeit, ausgezeichnete Kompetenz, Freundlichkeit, besser geht es nicht

Rita Arndt

Vielen lieben Dank

22. Oktober 2025

Ich möchte mich herzlich für die unglaublich tolle und freundliche Unterstützung bedanken.

Ihre professionelle Hilfe hat mir unglaublich viel Zeit und Nerven erspart.

Ihre ruhige und freundliche Art ist ein Geschenk, nie verlieren Sie die Geduld weil es am anderen Ende der Leitung (bei mir) manchmal nicht ganz fix geht.

Vielen Dank das Sie Ihr hervorragendes Fachwissen für uns zur Verfügung stellen.

Karin Knobloch

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit übergreifend Lohn/Kostenstellen/Buchhaltung

14. Oktober 2025

Ich möchte mich bei Herrn Fraberger sehr herzlich bedanken für seine umfassende Kompetenz welche übergreifend Lohn/Kostenstellen und die Auswirkungen auf die Fibu hat. Er war sehr freundlich, geduldig und sehr professionelle. Seine Vorgehensweise war verständlich und mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert und für mich absolut nachvollziehbar gelöst. So jemanden wünscht man sich als Ansprechpartner der auf die Probleme des Anwenders eingeht. Herr Fraberger vielen lieben Dank.

Ellen Ohl-Laurinec

Herzlichen Dank für die jederzeit ausgezeichnete Unterstützung bei der Arbeit mit der Lexware Buchhaltungssoftware

9. Oktober 2025

Ich danke Herrn Fraberger für seine hervorragende Remote-Online Unterstützung bei meiner Arbeit mit der Lexware-Buchhaltung. Seine stets freundliche und exzellente Hilfe ist sehr gut verständlich erklärt und lässt keine Fragen offen. Ich fühle mich bei allen Fragen umfassend betreut und bestens informiert. Vielen Dank für die professionelle Hilfe bei den Jahresabschlüssen.

Dieter Fuchsius

Hervorragender Support

9. Oktober 2025

Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Unterstützung durch Ihren Support. Die Betreuung war von Anfang bis Ende absolut vorbildlich.

Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochene Fachkompetenz, mit der mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst wurde.

Herr Fraberger war sehr freundlich, geduldig und absolut kompetent. Für mein nächstes Anliegen im Bereich der Buchhaltung ist Herr

Fraberger mein absoluter Wunschkandidat, leider kann man sich in der Hotline keinen Anwendungsberater aussuchen.

Verena Junker-Majer

Vielen herzlichen Dank

17. September 2025

Insbesondere im Zusammenhang mit dem Jahresabschluss 2024 bzgl. der Gewerbesteuerrückstellung bzw. deren Auflösung des vorangegangenen Jahres hat mir Herr Fraberger sehr gut und zugleich äußerst freundlich, weitergeholfen, dafür bin ich absolut dankbar!!! Vielen herzlichen Dank dafür!

Gerdi Ludwig

Datenübernahme nach Lexware die eigentlich nicht machbar war

9. September 2025

Datenübernahmen aus anderen Programmen sind oft eine Herausforderung, ganz besonders wenn der Vorberater sich keine Mühe gibt die elektronischen Werte richtig zu verschlüsseln. Herr Fraberger hat super freundlich mit Engelsgeduld die Daten mit mir aufbereitet und als verwertbare Datei konfiguriert. So konnte nicht nur mir sondern auch einem Mandanten sehr geholfen werden. Hier nochmals ganz ganz herzlichen Dank.

G. Keidel, Steuerberaterin

Gabriele Keidel

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